返金ポリシー
物販]
当サイトでは、ご購入いただいた商品をタグの切られていない新品未使用のものに限りお客様都合で返品・交換することが可能です。商品がお手元に到着してから8日以内に、返品・交換申込みをContactフォームよりお知らせください。
■サイズが合わない・イメージと違ったなどの場合
お受取後8日以内に限り、返品対応が可能です。Contactフォームよりご依頼ください。
お客さまのご都合による返品は、往復の送料をお客様にご負担お願いいたします。
当社からの配送時の送料は返金ができかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
■商品に問題があった場合
万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。お受取り後7日以内にContactフォームよりお知らせください。
返送方法などをご案内させていただきます。
送料を当店にて負担いたします。
返品・交換不可の条件
- お客様のもとに商品が到着後、7日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
- 商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
- 商品のタグ・付属品の紛失がある場合
- 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
- 返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
- 商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合
- アクセサリー、その他の着用により下着等を介さずに直接肌に触れることになる商品
■修理
商品の修理はお買い上げの6カ月間は無料で承ります。
3年以内の修理に関しましてはお見積もりの上お受けいたします。
お買い上げ3年を経過したものに関しましては
部品の在庫がない場合、部品等の在庫やご対応できない場合がございますので、
お見積もり等ご相談くださいませ。
お客様による修理のお見積もり交換等の送料は往復ご負担願います
[ワークショップ]
お席の数が少なく確保のため
キャンセル料がかかります。
ゆっくりご検討いただきました上で
お申し込みくださいませ。
キャンセルポリシー
お申し込み〜8日前 販売価格の10%(システム利用料・お振込手数料のため)
7〜3日前 販売価格の30%
2日前〜前日 販売価格の50%
当日 販売価格の100%
キャンセルポリシーお食事付きのコースの場合
お申し込み~8日前 無料
7~3日前 販売価格の30%
2日前販売価格の50%
前日~当日販売価格の100% (食事のキャンセルが必要なため)
キャンセルの場合は、Contactフォームよりお知らせください。
返金方法などをご案内させていただきます。
[教室]
お席を確保いたしました時点で、ご返金はできません。
事前に欠席の旨ご連絡いただけましたら、他教室時間や他の月に、
空席がある場合、1度だけお振替いたします。
この場合、事前にお席代いただいております方を優先させていただきますことをご了承願います。
無断欠席の方は、ご遠慮いただきます。
何卒ご理解のほどお願いいたします。
ご欠席の場合は、Contactフォームよりお知らせください。
詳細をご案内させていただきます。
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返送先住所
〒152-0035 東京都目黒区自由が丘2-16-12 LCF1F
一閑張り利庵
070-8955-5168